Продвижение ортопедических товаров на Wildberries

Ортопедические товары — один из самых стабильных сегментов на Wildberries. Люди покупают подушки, корректоры осанки и стельки не по настроению, а потому что болит спина, ноют ноги или врач сказал «надо». Это значит: спрос здесь живой, постоянный и почти не зависит от сезона.

Но у этой ниши есть своя сложность. Покупатель не может потрогать товар руками — он читает описание, смотрит фото и пытается понять: «вот эта подушка реально поможет при шейном остеохондрозе или это просто красивые слова?» Если карточка не отвечает на этот вопрос — человек уходит к конкуренту.

Именно здесь и начинается работа по продвижению: сделать так, чтобы ваш товар находили, понимали и покупали. Не потому что он стоит дешевле всех, а потому что покупатель увидел в нём решение своей проблемы.

Вы только начинаете
Карточки созданы, товар на складе, а продаж почти нет. Непонятно, почему конкурент с похожим товаром висит в топе, а вы — на 15-й странице. Мы разберём, что не так, и выстроим стратегию с нуля.

Продажи есть, но хочется больше
Карточки работают, отзывы копятся, но рост встал. Нужно масштабироваться — выходить в новые категории, тестировать рекламу, работать с ассортиментом. Это точечная работа, и мы умеем её делать.

Вы производитель без опыта на маркетплейсах
Делаете качественный продукт, но e-commerce — не ваша история. Берём на себя всё: от упаковки карточки до аналитики продаж. Вам остаётся только следить за остатками.

Вы занимаетесь ортопедикой серьёзно
Подушки с эффектом памяти, профессиональные корректоры, стельки с индивидуальным позиционированием — сложные товары требуют особого подхода к описанию. Мы работаем с медицинской терминологией аккуратно: грамотно, но понятно для обычного человека.

Ортопедические товары — особая категория: покупатель не может примерить подушку или стельку до покупки, поэтому карточка должна работать как консультант в магазине. Именно на это направлена вся наша работа.

• Заголовок и описание: объясняем, при каких конкретных проблемах подходит товар — шейный остеохондроз, плоскостопие, нарушения осанки, пяточная шпора. Не «качественный и удобный», а «помогает при боли в пояснице после долгого сидения».

• SEO-ядро: собираем ключевые запросы с реальным спросом. Люди ищут не «ортопедическая подушка», а «подушка при боли в шее» или «стельки при вальгусе для детей» — работаем именно с такими формулировками.

• Закрытие страхов прямо в карточке: для ортопедики это критично. Подробные таблицы размеров, описание показаний, блок частых вопросов — всё это снижает тревогу покупателя и уменьшает процент возвратов.

• Фото и инфографика: рекомендации по съёмке и макеты с текстовыми пояснениями прямо на изображении. Показываем материалы, анатомические зоны воздействия, сравнение с дешёвыми аналогами — то, что нельзя объяснить только словами.

• Сегментация аудитории: один товар часто закрывает несколько разных запросов. Помогаем выстроить ассортиментную матрицу и при необходимости разделить аудитории по отдельным карточкам.

• Работа с отзывами и репутацией: отвечаем на вопросы, отрабатываем негатив, выстраиваем доверие — особенно важно в нише, где люди читают отзывы особенно внимательно.

• Реклама внутри WB: настраиваем и ведём кампании так, чтобы карточка попадала к нужной аудитории, а не просто тратила бюджет на случайные показы.