Ozon запустил новую подписку «Управление отзывами».
Это единый пакет инструментов, который поможет проще работать с обратной связью от покупателей.
Теперь у вас будет больше возможностей для управления репутацией: закрепление и скрытие отзывов, шаблоны для ответов, анализ плюсов и минусов товаров, по мнению клиентов, а также выделение ваших ответов галочкой.